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分享朋友圈情感营销攻略:在情感上做足文章

admin 行业新闻 2018-03-02

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 朋友圈顾名思义,是以友情构建的圈子,在这个充满商业味道的社会里,遍布在任何角落,朋友圈上诞生的微商,更是把商业味道演绎的淋漓尽致,甚至做的有一些过分。虽然微商已经成为一个带有贬义的词汇,不能否认,朋友圈的商业潜力巨大,还没有完全被挖掘出来。

有一点可以证明这个说法,很多做电商的中小卖家对淘宝怀有深厚的感情,直接用返现的方式,就是为了在店铺上能够得到一个好评。而从去年开始,这种返现的方式出现了新的玩法,对于想要获得返现的用户,在淘宝上好评后,截图不是发在旺旺聊天上,而是发布到指定的微信账号好,说白了,就是通过微信加好友的方式获得返现,而且直接微信支付就完事了。看似简单,其实在说明一个事实上,淘宝商家正在向微信迁移,最少,你的朋友圈中有很多是做淘宝的电商,这已经成为一种趋势。

淘宝的电商凭借自己的店铺信誉和产品,通过淘宝网站获得微信好友,从而为进一步的朋友圈营销打下基础,这只是微信获得好友的方式之一。同时,不能否认一个事实,通过朋友圈进行销售,和淘宝完全不同,善于打情感牌更容易获得订单,那么,如何打好情感这张牌,利用朋友圈在情感上做足文章呢?

个人的信息要真实

我们经常看到一些人主动加你好友,这些微信账号大多数都是美女头像,一些人很容易被“美女”迷惑,欣然加对方好友,素不知,这是一个营销、做广告的账号。

在朋友圈做营销,如果头像是产品图片,名字是产品名字,签名是手机号……这种简单直接,看似很真诚,但是,却把一个真实的自己隐藏在后面,你是让朋友对产品产生情感还是对你产生情感呢?

如果这么理解,不难想象,只有人和人之间才能产生情感,产品毕竟是无声的,躲在产品背后的你,其实是在拒绝和用户建立感情的,在感情上拒绝了用户,何谈销售?

发布信息要接地气

朋友圈的主流特色是各种“晒”,晒吃晒喝晒玩……我们不是圣人,我们是凡夫俗子,我们有我们的生活,从一个人的生活情调可以看出一个人品位,间接在 用户心中形成一种亲和力,一个生活很有品的人,他(她)所销售的产品一定不会太差。

朋友圈发布可以互动的话题

每天网上都有热点,如何看待这些热点呢?不妨在朋友圈来一次轻松、幽默的互动,比如对某某事件的看法,让朋友圈的好友都参与进来,这需要一定的策划能力,如果话题切入点好,很容易产生裂变效果,拉近和朋友圈用户的关系,从而产生信任。

当然,需要一定的小技巧,在朋友圈中,只有对方都是好友,才能看到评论,那么,你可以自己回复自己,制造很多人参与的氛围,一个人发起话题,就有人跟,显然从侧面上反应了你的朋友多,人品不错。

相应的专业知识

最近看了伯牙和钟子期的故事,伯牙是一个当官的,而钟子期是一个樵夫。二人怎么会成为知己好友呢?伯牙弹琴,钟子期听到后就能说出琴弹出的故事,这需要懂音律、懂历史知识……就是因为钟子期的专业,让伯牙赞不绝口,二人成为知己,有了“伯牙绝弦”的典故。

任何行业都不简单,如何打动消费者的心呢?当用户有疑问的时候,不仅要善于解答,而且能够说得头头是道,在一个行业做的越久,积累的经验就会越丰富,专业的解答,会在用户心中形成一种情感的满足,心理上的认可。

情感营销的基础是善于打情感牌,最终目的是打破用户的疑心,建立信任关系。朋友圈情感营销,一切以人为本,找好落脚点,凸显自己的优势,并把这个优势无限放大,配以情感,用真诚面对用户,以此达到事半功倍的效果。

 
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