一旦企业开启的商城网站之后，会有什么样的结局呢?成功会怎样，失败会怎样……套用一句广告词，“有一个神奇的网站，叫做云猴网，你知道吗?在腾讯布局新零售渠道战略中，牵手了步步高，而云猴网是步步高的商城网站。
运营一个商城网站有多难，云猴或许是一个见证。首先在名字上，就很有特色，“天猫”、搜狐、雅虎、菜鸟、蚂蚁……互联网公司喜欢用动物名字命名，这已经在业界达成共识，步步高的电商网站命名为“云猴”，猴子喜欢蹦高，和步步高这个品牌名字倒是有一些异曲同工，而最初运营“云猴”网的，据悉，是步步高从阿里过来的一个高层，如今，失败的“云猴”网没有投入阿里怀抱，而是和其竞争对手腾讯牵手了!
云猴网的发展历程颇为让人觉得不易，从定位上来说，2013年是想打造一个区域电商网站，区域电商的优势在于“强龙难压地头蛇”，如果一个品牌在某一区域拥有很强的黏性，那么做区域电商就会有独特的优势。云猴网的发展，并没有在区域电商网站上有什么特色，转而又向外，做起了“跨境电商”，跨境电商算是一个热点，但是，那个时候，做跨界电商的企业实在是太多了，大的如天猫做全球购，小的一些跨境贸易公司也开启网络渠道，上线网站，在自己的熟悉业务上拓展。而云猴网的优势在哪里呢?
2013年，离开阿里的李锡春出任步步高电商CEO，当时步步高线上商城的定位是区域性电商。
2014年10月步步高电商改名云猴。此时云猴旨在打造全国首个O2O本地化生活服务平台，要为全体区域联盟商家提供全方位的O2O解决方案。
2015年3月，云猴在超市生鲜的基础上，再次投入11.3亿开通全球购业务，从区域电商转型跨境电商。但步步高的供应链问题频发，云猴爆出后台崩溃、假货、虚假宣传等事件，在湖南本地云猴都失去了口碑。
2017年，国内跨境购税收政策的调整，跨境购业务压力增大。12月31日云猴关闭，而直至关闭云猴都没有盈利的消息。
做云猴的那几年，步步高业绩每况愈下：14年净利润同比下降16.98%，15年同比下降37.81%，16年同比下降37.94%。
步步高作为传统知名企业，一首《步步高》的歌曲，早已经被人熟知，可是，经营的电商网站的失败，不得不让人深思，那么，虽然云猴网已经成为过去式，其经营理念和运作方式还是有一些值得借鉴。
传统企业入驻电商，不要犯“大企业病”。步步高的“云猴网”做区域性电商，看似很低调，但是，作为一个主打电子产品企业，做一个综合电商，是不是有点贪大了，而且隔行如隔山，为什么不做一个垂直电商平台呢?
传统企业做电商，网站很关键。如何建设一个商城网站呢?商城网站是企业进军互联网的基础，如果基础不牢固，那么在互联网之行会变得步履艰难。现在云猴网站还在，感兴趣的朋友不妨访问看看，很容易看到问题的。
当然，互联网是个趋势，“云猴网”失败了，步步高的品牌还在，电商网站败了，还有新的玩法，步步高这次和腾讯联手，显然还是要坚定的要把电商之路一直走下去，而这次依托腾讯，也许步步高在运营过程中，汲取了教训，强强联合，这也许是一个正确的姿势!
