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摘要: 随着互联网的快速发展,网站作为企业信息化的入口,为企业提供了新的发展机遇。而网站上的在线客服和联系方式作为企业与客户沟通的重要途径,需要及时、准确地反馈客户的问题和需求,为客户提供优质的服务。本文以一个代购网站为例,用实际操作的方式检查了该网站的在线客服和联系方式的可用性和及时性,从而为其他网站的建设提供借鉴和参考。 关键