在网站建设中有非常多的细节需要注意,尤其对于新站长而言,有些细节会容易被忽略,细节处理的不当也会使用户的体验大打折扣,例如404页面的设计。
HTTP 404错误是由于链接所指向的网页不存在,即原始网页的URL无效造成的,这种情况是非常难以避免的,是每个网站都会遇到的。为何会这样?由于在网站的发展过程中,网站本身的结构会不断地更新,网页的内容和设计也会不断地变化和重新定位。这种工作在网站优化中是不可避免的,但是也造成了一些内容无法再呈现在用户面前,当用户尝试浏览这些内容时,只能看到404页面。
用户看不到想要的内容也是一件会让人感觉不舒服的事情,但是如果能够精心设计404页面,就可以尽可能的减少这一问题对网站的影响,甚至给网站带来新的流量。那么404网页设计的技巧是什么呢?以下四点技巧希望可以帮助到您。
一、在页面中为用户推荐其它高质量的内容
虽然我们无法改变用户看到404页面,但是这并不意味着用户将以404页面为本次浏览的终点。若您对自身网站上的其他内容有信心,可以在404页面中添加跳转到其他有效页面的链接。一般来说,面对一个空的404页面,用户唯一能做的事情就是关掉它。但是实际上,由于网站的建设一般都是基于一个中心进行的,这也代表了网站内部的大部分内容是相互关联的。因此,如果你在404页面中向用户推荐了其他内容,就有很大可能会吸引用户的注意并点击,从而将跳出率转化为流量。
二、在404页面添加一个搜索框
和新网站不一样的是,许多时间较长的旧网页并没有消失,而是因为经过重新设计,被移到了另一个地方。这样的话,在404页面上增加一个搜索框也不失为一种好的选择,用户可以通过搜索框直接在网站上搜索他们想要知道的信息或者进行其他咨询。即便原来的链接已经不在了,也可以通过搜索框直接搜索内容、主题,甚至是重定位的内容。此方法可有效减缓404页面对用户造成的困难,甚至可进一步提高网站流量。在这方面,Twitter就是一个很典型的例子。
三、在404页面上添加联系方式
尽管用户没有从404页面获得他们想要的信息,但是许多网站还是选择在404页面推荐了设计师或运营者的联系方式。这种联系方式有助于用户直接与网站的经营者取得联系,即使他们不能从网页中获得信息,他们也可以直接与经营者联系获取到更多信息。
此外,这些联系方式还可以让用户帮助运营人员排除BUG,用户上传错误信息,这只需要几个选项和一个提交按钮,在大多数情况下,仍然有许多用户愿意多花几秒钟来完成这项工作,但前提是你的网页设计必须能给用户带来足够的好感。
四、不要表现出不恰当的幽默
尽管许多网站把404页面做得很可爱或者很有趣,但这并不意味着所有人都能模仿它。由于这种讨巧的行为可能会弄巧成拙,并非所有用户的幽默感都能保持一致,而且404页面的出现在大多数情况下都是一件烦躁的事情,有些网站从精巧的设计中获益,也许正好符合某些用户的胃口,但这并不能保证所有用户都会买单。出发点本身是好的,但是比起那些可能起到反作用的幽默元素,给用户提供实际可行的解决方案往往会更实际一些。
以上就是关于404页面设计时的四个技巧,运用得当将有助于提升用户体验。