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概述: 用户体验设计是一个被广泛运用于产品设计领域的术语。它是关注如何让用户感受到更好的体验,并设计出更具有人性化的产品和服务的过程。随着数字化和智能化的快速发展,用户体验设计已经成为了企业竞争的重要因素。 观点: 用户体验设计主要分为两个方向:一方面是关注人的行为,另一方面是关注人的心理体验。 在行为方面,用户体验设计需要关注用